Artículo 1 – Ámbito de aplicación
Las presentes condiciones generales de venta se aplican, en el marco del servicio de venta a distancia de HHO PLUS LDA, a todas las ventas realizadas a través del sitio web www.thecarboncleaner.com. Podemos modificar estas C.G.V. en cualquier momento, siempre que dichos cambios sean reflejados en nuestro sitio web.
Artículo 2 – Precios
2.1 Los precios de nuestros productos se indican en euros, con todos los impuestos incluidos, excluyendo los gastos de envío.
2.2 Todos los pedidos, independientemente de su origen, se deben pagar en euros.
2.3 HHO PLUS se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán según las tarifas vigentes en el momento en que el pedido sea registrado, sujeto a disponibilidad. La información relativa a los precios y la disponibilidad de los productos puede estar sujeta a modificaciones y se proporciona solo a título indicativo.
Artículo 3 – Pedido
Nos comprometemos a aceptar su pedido conforme a los términos de las presentes condiciones generales de venta. Puede realizar sus pedidos:
- En Internet: www.thecarboncleaner.com
- Por correo electrónico: info@hhoplusgas.com
- Por teléfono: +351244697116
- Por correo postal: Imprima el formulario de pedido completo desde nuestro sitio web, complételo con sus datos bancarios o adjunte su pago por cheque y envíelo a nuestra dirección:
HHO PLUS – Energias Alternativas, Lda
Rua Manuel Joaquim Afonso Lote 10
Zona Industrial Vieira de Leiria
2430-837 Vieira de Leiria
Portugal
Su pedido será enviado en cuanto recibamos su pago. La información contractual se presenta en francés y será confirmada, a más tardar, en el momento de la entrega. HHO PLUS se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido de un cliente con el que exista un litigio relacionado con el pago de un pedido anterior.
Artículo 4 – Validación
Cuando haga clic en el botón Validar después del proceso de pedido, declara aceptar este, así como la totalidad de las presentes condiciones generales de venta, de manera íntegra y sin reservas. Los datos registrados por HHO PLUS constituyen prueba de todas las transacciones realizadas entre HHO PLUS y sus clientes. Los datos registrados por el sistema de pago constituyen prueba de las transacciones financieras.
Artículo 5 – Disponibilidad
Nuestras ofertas de productos y precios son válidas mientras sean visibles en el sitio web, dentro del límite de existencias disponibles. En caso de que un producto esté fuera de stock después de que haya realizado su pedido, le informaremos por correo electrónico lo antes posible.
En tal caso, podrá solicitar la cancelación o el cambio de su pedido por correo electrónico a la dirección info@hhoplusgas.com, por teléfono: +351244697116 o por correo postal a la siguiente dirección:
HHO PLUS – Energias Alternativas, Lda
Rua Manuel Joaquim Afonso Lote 10
Zona Industrial Vieira de Leiria
2430-837 Vieira de Leiria
Portugal
Artículo 6 – Envío
Los productos se entregarán a la dirección de entrega que haya indicado durante el proceso de realización del pedido. El plazo de entrega incluye el tiempo de preparación del paquete y el tiempo de transporte. Si elige pagar mediante cheque, el pedido solo se procesará una vez recibido el cheque. En consecuencia, los plazos aplicables en este caso son los del día en que se reciba el cheque y pueden ser modificados con respecto a los plazos indicados el día en que se realizó el pedido.
Artículo 7 – Gastos de envío
Los gastos de envío dependen del número de artículos pedidos. Recuerde agrupar todos sus artículos en un solo pedido. No podremos combinar dos pedidos distintos y los gastos de envío se le facturarán por cada uno de ellos.
Artículo 8 – Pago
Dispone de diferentes métodos de pago:
Pago en línea: Seleccione uno de los métodos de pago disponibles en el sitio: PAYPAL
Artículo 9 – Reserva de propiedad
Los productos permanecen siendo propiedad de HHO PLUS hasta el pago total del precio, si corresponde, aumentado con los intereses. Esta disposición no impide la transferencia al cliente de los riesgos de pérdida o deterioro a partir del momento en que los productos hayan salido de nuestras instalaciones.
Artículo 10 – Seguridad
Le recordamos que nuestras transacciones se realizan en un entorno seguro.
Artículo 11 – Derecho de Desistimiento (Devolución, Cambio, Reembolso)
Los artículos proporcionados por HHO PLUS son nuevos y están garantizados. Usted dispone de un derecho de desistimiento de 14 días hábiles, a partir de la recepción del producto pedido, para devolverlo. Si el producto no cumple con sus expectativas, los gastos de envío y devolución serán a su cargo.
Las devoluciones de los productos deben realizarse en su embalaje original, a la siguiente dirección:
HHO PLUS – Energias Alternativas, Lda
Rua Manuel Joaquim Afonso Lote 10
Zona Industrial Vieira de Leiria
2430-837 Vieira de Leiria
Portugal
Tel: de lunes a viernes de 9h a 12h y de 14h a 18h al 00351 244697116.
En caso de reembolso, garantizamos que se efectuará por Paypal en un plazo inferior o igual a 1 semana desde la fecha de recepción del paquete devuelto. No se aceptarán envíos contra reembolso, sea cual sea el motivo.
Artículo 12 – Ley y tribunal competente
Esto aplica tanto a las normas de fondo como a las de forma. En caso de disputa o reclamación, el consumidor se dirigirá en primer lugar a HHO PLUS LDA para obtener una solución amistosa. En caso de otros litigios, el lugar de ejecución será el tribunal de comercio para ambas partes.
